INFO IN BREVE
Manutenzione: il nostro metodo di lavoro
Fare manutenzione è importante, soprattutto perché molti sistemi informatici, hardware e software, richiedono aggiornamenti costanti per apportare migliorie ed evitare spiacevoli inconvenienti e perdite di tempo. HQ Computer non lascia da solo il cliente neanche in questo fase, offrendo una capillare attività di manutenzione su tutti i sistemi di cui dispone l’azienda.
PROGETTAZIONE
Interventi programmati
La nostra attività consiste nel definire un programma di manutenzione programmata, che consenta al cliente di poter impiegare la propria infrastruttura IT in modo sempre efficiente e performante.
INTERVENTO
La manutenzione
Il team di HQ Computer si occuperà di gestire per programmi e strumenti, un’attenta attività di manutenzione e di aggiornamento. Parte di queste attività potranno essere svolte da remoto dai nostri tecnici, definendo il timing d’intervento con il cliente.
COLLABORAZIONE
Libertà di gestione
La creazione di un programma di manutenzione per software e device vari non rappresenta alcun vincolo per il cliente, che potrà decidere di volta in volta se e quando confermare le attività previste.
MANUTENZIONE
Maggiori info
Con un piano di manutenzione, i tecnici hanno sempre il quadro completo della situazione.
Questo permette di programmare attività o modifiche future prima che diventino dei problemi.
Gli interventi divengono quindi mirati ed il team di HQ Computer conosce esattamente quali sono le aree sulle quali intervenire.
SERVIZI
Manutenzione remota dei sistemi
La manutenzione svolta da HQ Computer avviene generalmente da remoto, avviando on line gli aggiornamenti necessari di cui il cliente ha bisogno. Tuttavia, i nostri tecnici si recano personalmente anche in azienda se si tratta di interventi che richiedono la presenza fisica. Si può trattare anche di manutenzione su sistemi non predisposti inizialmente da HQ Computer.
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